TERMINI E CONDIZIONI
F.R.Torneria Meccanica accetta ordini per il territorio Italiano; tutti i prodotti in vendita esposti nel sito www.frtorneriameccanica.it, verranno presentati in offerta al pubblico con iva inclusa.
Saranno a carico del cliente le spese di spedizione, opportunamente conteggiate appena perfezionato l'ordine totale d'acquisto. Tutti i prezzi riportati durante la fase d'acquisto vengono indicati in Euro. Gli importi saranno riportati in fattura solo in Euro. La fattura se richiesta anticipatamente, sarà disponibile in formato pdf al momento dell'evasione dell'ordine e verrà inviata via mail sull'indirizzo designato dal cliente medesimo. Successivamente verrà inserita una copia cartacea all'interno del portadocumenti posto sul pacco.
DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI
Il personale della F.R.Torneria Meccanica, garantisce l'evasione degli ordini immediatamente ed evita al cliente inutili attese, indicando in tempo reale, la disponibilità del prodotto e l'eventuale condizione di indisponibilità. Fino al perfezionamento dell'ordine di acquisto manifestato tramite la procedura di acquisto, la merce richiesta dal consumatore ed elencata nelle fasi precedenti alla conferma dell'acquisto è resa disponibile anche agli altri utenti e pertanto può essere acquistata da altri Clienti.
In ogni caso si verrà avvisati tramite email o telefonicamente di eventuali problemi legati alla disponibilità della merce.
SCHEDE TECNICHE DEGLI ARTICOLI
Non viene resa alcuna garanzia nè dichiarazione in relazione all'accuratezza di tali informazioni e si declina qualsiasi responsabilità per errori tipografici o d'altro tipo o per omissioni nel contenuto. Fornendo tali informazioni, inoltre, non viene concessa alcuna licenza su copyright, brevetti o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale. Non è consentito modificare in alcun modo i materiali presenti nel Sito, nè riprodurli o trasmetterli pubblicamente, nè distribuirli o in altro modo utilizzarli a scopi pubblici o commerciali. In caso di violazione delle presenti condizioni, cessa ogni autorizzazione all'uso del Sito ed è obbligatorio distruggere con effetto immediato eventuali materiali scaricati o stampati.
ACCETTAZIONE DELL'ORDINE/CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
1. Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette ad F.R.Torneria Meccanica una richiesta di acquisto del prodotto o dei prodotti esposti nel sito.
La conferma dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di F.R.Torneria Meccanica qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
In ogni caso, F.R.Torneria Meccanica verificherà l'effettiva disponibilità in magazzino della merce richiesta, nonchè l'esattezza della proposta e provvederà a comunicare via mail, se l'ordine può essere accettato o meno.
2. Se l'ordine può essere accettato, F.R.Torneria Meccanica provvederà a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato di eseguire il recapito all'indirizzo indicato. Il pagamento da parte del cliente avverrà all'atto dell'acquisto tramite Bonifico Bancario anticipato oppure accreditando l'importo preventivato su carta PostePay.
EMISSIONE DEL DOCUMENTO FISCALE
Il documento fiscale ( fattura immediata ) sarà emesso lo stesso giorno in cui l'ordine verrà spedito. Tale documento sarà inviato via mail al cliente se richiesto anticipatamente e verrà comunque sempre inserito nel pacco da spedire.
MODALITA' DI PAGAMENTO
Sono due le forme di pagamento per l'acquisto online che la F.R.Torneria Meccanica mette a Sua disposizione ( Bonifico Bancario o accredito su carta PostePay ) .
La F.R.Torneria Meccanica Le invierà un messaggio di posta elettronica con il riepilogo dell'ordine e il rispettivo importo da accreditare anticipatamente tramite la modalità di pagamento scelta. Per cui La invitiamo ad indicare nel modulo di registrazione un indirizzo di posta elettronica valido da Lei utilizzato.
PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO
Se si sceglie di pagare con bonifico bancario, l'ordine non sarà evaso fino a quando la F.R.Torneria Meccanica non avrà ricevuto l'accredito del Bonifico. Le 24/96 ore previste per la consegna decorreranno quindi dal momento del ricevimento dell'accredito. Per accelerare i tempi di evasione è consigliabile inviare copia della ricevuta contabile del bonifico tramite mail al seguente indirizzo: cr.claudiorizzello@gmail.com citando l'ordine di riferimento e i dati anagrafici del cliente.
PAGAMENTO CON CARTA POSTEPAY
Se si sceglie di pagare tramite PostePay, l'ordine sarà evaso non appena il cliente avrà effettuato il pagamento. Comunicate sempre e comunque l'avvenuto pagamento per farci attivare all'evasione dell'ordine nell'immediato ( Via mail al seguente indirizzo : cr.claudiorizzello@gmail.com , oppure telefonicamente sui numeri indicati nella pagina dei contatti del n/s sito ) .
MODALITA' E SPESE DI CONSEGNA
CONDIZIONI GENERALI
F.R.Torneria Meccanica provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, mediante corrieri e/o spedizionieri.
I tempi di consegna variano a seconda della locazione del cliente da un minimo di 2 ad un massimo di 6 giorni lavorativi dalla data della conferma effettiva dell'ordine che avviene esclusivamente al momento del ricevimento del pagamento da parte di F.R.Torneria Meccanica .
Il costo delle spese di spedizione viene indicato al momento del completamento dell'ordine, poichè verrà calcolato il costo della spedizione in base alla quantità ed al peso degli oggetti acquistati.
DIRITTO DI RECESSO
Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n.206 Codice del consumo, a norma dell'articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro e non oltre 10 giorni a partire dal ricevimento della merce (fa fede la data di consegna del vettore), di una comunicazione mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:
F.R.Torneria Meccanica
Via Goldoni , 2 - 73056
Taurisano (LE)
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive; la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini previsti dal codice o dal contratto, ove diversi. L'avviso di ricevimento non è, comunque, condizione essenziale per provare l'esercizio del diritto di recesso.
Il soggetto nei cui riguardi va esercitato il diritto di recesso, deve indicare il suo indirizzo completo, ed i riferimenti Bancari con i quali la ditta F.R.Torneria Meccanica , provvederà a restituire l'importo versato al netto delle spese (a mezzo Bonifico Bancario) entro e non oltre i 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso, come previsto dalla normativa in merito. Il consumatore ha diritto di recesso senza alcuna penalità: le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla restituzione del prodotto.
Esclusioni:
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, allegati, ecc...);
Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (comprese imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria.) ;
La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, F.R.Torneria Meccanica darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini ), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
F.R.Torneria Meccanica non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui F.R.Torneria Meccanica accerti:
1. Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali annessi;
2. La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
3. Collo danneggiato ;
4. L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, parti, .... );
5. Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nei casi sopra indicati, F.R.Torneria Meccanica provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA .
OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa, lettura e alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nel processo d'iscrizione, nonchè delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. N. 185/1999. Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da F.R.Torneria Meccanica . Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa lettura e conservazione. Il cliente solleva la F.R.Torneria Meccanica da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendo lo stesso unico responsabile del corretto inserimento.
AUTORIZZAZIONI
Acquistando sul sito www.frtorneriameccanica.it con la relativa procedura di registrazione, il Cliente autorizza la ditta F.R.Torneria Meccanica a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico, altro) ai corrieri e/o spedizionieri e/o fornitori di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie per la consegna dei beni acquistati.
GARANZIA
CONDIZIONI GENERALI E SPECIFICHE PER PRODUTTORE
La garanzia ha la durata di 24 mesi (o maggiore quando esplicitamente indicato) per le persone fisiche che acquistano il prodotto per scopi che possono considerarsi estranei alla loro attività professionale. Negli altri casi la garanzia è di 12 mesi (o maggiore quando esplicitamente indicato).
La garanzia prestata assicura al cliente la riparazione gratuita o la sostituzione del prodotto da parte del produttore, solo se il prodotto in sostituzione è completo, privo di scritte e/o alterazioni e di tutti gli accessori inclusi con esso .
UTILIZZO DEL SERVIZIO
Non sarà riconosciuta la garanzia in caso di danneggiamento fisico dei prodotti o di parti mancanti se il difetto non sarà dichiarato entro due giorni dal ricevimento del pacco (anche a mezzo email).
Verificare quindi l'integrità dei prodotti molto accuratamente al ricevimento del pacco prima di procedere all'utilizzo del prodotto.
F.R.Torneria Meccanica risponde del corretto funzionamento di ogni singolo componente attraverso la semplice sostituzione o riparazione (a insindacabile giudizio dei propri tecnici) e non risponde in alcun modo per eventuali anomalie dovute ad errato utilizzo, all'abbinamento errato dei componenti o dei danni che ogni componente può causare ad altre parti del prodotto, anche se acquistate contestualmente al componente che ha causato il difetto.
RINUNCIA
Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonchè qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati presso F.R.Torneria Meccanica .
RECLAMI
Si ha la possibilità di inviare un reclamo per iscritto direttamente a questo indirizzo:
F.R.Torneria Meccanica
Via Goldoni , 2
73056 - Taurisano (LE)
Oppure a mezzo mail all'indirizzo : cr.claudiorizzello@gmail.com indicando nell'oggetto della mail la dicitura : "Reclamo".
FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il sito www.frtorneriameccanica.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente, ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n.50 del 15.01.1992 e del decreto legislativo n.185 del 22.05.1999. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore, per le aziende si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Lecce.
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